两把椅子隐私政策

两把椅子：是指由两把椅子(重庆)文化传媒有限责任公司运营的"两把椅子"官网、APP、公众号及其他产品和服务。

本隐私政策（以下简称为"本政策"）仅适用于两把椅子(重庆)文化传媒有限责任公司及其关联方（以下简称"我们"）运营的"两把椅子"（以下简称"产品"或"服务"）的官网以及与官网内容一致的其他网站。

生效日期：2025年6月23日

本政策旨在向您说明，在使用我们的产品或服务时，您应了解的内容：

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何使用Cookie
  3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  4. 我们如何保护您的个人信息
  5. 您的权利
  6. 我们如何处理未成年人的个人信息
  7. 您的个人信息如何在全球范围转移
  8. 适用法律及管辖
  9. 本政策如何更新
  10. 我们的联系方式

我们非常重视对您的个人信息的保护，我们也致力于维持您对我们的信任，我们承诺将按业界普遍适用的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。但需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。如果您使用第三方提供的产品或服务，请关注第三方产品或服务的用户协议及隐私政策。

在使用我们的产品和服务前，请您务必仔细阅读并充分了解本政策。

您也可通过【浏览两把椅子官网（www.liangbayizi.art）首页底端】，获取我们的隐私政策文本。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行，因此在您使用我们的产品和服务的时候，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的服务，包括：

  1. 我们的产品为实现部分业务功能，需要您主动提供您的下列信息：
    1. 在您使用本产品提供的【账号注册】功能时，您需要提供您的手机号码并输入短信验证码，才可以完成注册。

    如您不提供以上信息，您仍可以正常浏览本网站的部分内容、使用部分功能，包括下载APP、在线咨询等。

    同时在您提供移动电话号码后，我们将会安排工作人员通过电话的方式联系您，以为您安排课程及帮助您使用产品相关功能。

  2. 我们的产品在提供服务过程中收集的下列信息，除非法律法规规定或本协议另有规定，我们都将事先征得您的同意：
    1. 为保障您的帐号、网络、运营及系统安全，预防钓鱼网站欺诈及木马病毒，在您使用本产品的过程中，我们会收集您的设备信息，包括设备操作系统、软件版本、语言设置、IP地址。
    2. 为帮助我们优化各项服务，我们会收集您的浏览信息；但我们不会提供个性化推荐服务。

    以上授权，如果您不授权，将会导致我们无法提供相应的产品功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予APP其他的系统权限。

  3. 我们的产品基于其它特别情况对您的个人信息的使用
    1. 如果您认为您的相关权利遭受侵犯，您可依据我们的侵权投诉流程、通过我们对外公布的联系方式提起投诉、举报。在此过程中，我们将要求您提供个人有效身份信息以核实投诉、举报的真实性。与此同时，如果您申请解除您的我们的产品帐号异常状态的，我们也可能要求您提供有效身份信息进行核实。此为个人敏感信息，我们将采取严格的保密措施，并不会向第三方进行共享。
    2. 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集的信息用于其它目的，我们将以合理的方式（例如页面提示、交互流程、网站公告等）向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

二、我们如何使用Cookie

为保证网站正常运行，为帮助您获得更轻松的访问体验，并向您推荐您可能感兴趣的信息，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好等数据，以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐；同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，您也可以清除计算机上保存的所有Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie，但如果您这么做，可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  1. 共享
    1. 除非获得您的明确同意，我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。
    2. 虽然有上述的规定，但是，以下情形除外：
      1. 经过处理无法识别特定个人且不能复原的个人信息。
      2. 在法定条件下共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、按照政府主管部门或司法机关依法提出的强制要求，对外共享您的个人信息。
      3. 在法律要求或允许的范围内，为了保护我们的产品及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
  2. 转让

    我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

    1. 在明确获得您的同意的前提下，我们会向其他方转让您的个人信息；
    2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织等主体继续接受此隐私政策的约束，如果本政策约定的个人信息的收集、处理方式、使用目的等发生改变，我们将要求该公司、组织等主体重新向您征求授权同意。
  3. 公开披露

    我们仅会在以下情况下，收集或公开披露您的个人信息：

    1. 获得您明确的同意后；
    2. 基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求，我们可能会披露您的个人信息。
  4. 不经授权收集、共享、转让或公开披露个人信息的例外

    根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的个人信息。

    1. 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
    2. 与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
    3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
    4. 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
    5. 根据您要求签订和履行合同所必需的；
    6. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
    7. 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
    8. 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
    9. 法律法规规定的其他情形。

四、我们如何保护您的个人信息

  1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与 “服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们对产品提供的配套Web服务提供HTTPS 安全访问方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
  2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息，我们会根据法律法规和其他行政规范的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
  3. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
  4. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
  5. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取 的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

  1. 访问、更正、删除您的个人信息
    1. 个人信息访问和更正——您可以通过下载“两把椅子”APP，并在【我的】-顶部区域【点击头像】-【编辑资料】，来对您在我们的产品帐号中的个人信息（包括：头像、性别、昵称）等进行访问或更正。
    2. 帐号信息访问——您可以通过下载“两把椅子”APP，并在【我的】-顶部区域【点击头像】-【编辑资料】中访问您绑定的账号。
    3. 个人信息的删除：

      在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

      1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
      2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
      3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
      4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或者您注销了我们的产品帐号；
      5. 如果我们终止服务及运营。

      以上删除请求一旦被响应，我们还将同时尽可能通知从我们的产品获得您个人信息的主体，要求其及时删除相应信息，除非法律法规另有规定，或者这些主体获得您的独立授权。

      在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

  2. 撤回您的授权

    如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息，可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用和披露您的个人信息。

    但请您理解并同意，当您撤回某些授权时，将导致与之相关的产品功能不可用，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务，并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

  3. 注销帐户

    您可以通过下载“两把椅子”APP，并在【我的】-【设置】-【注销账号】中进行帐号注销。在您使用销账号功能时，我们会启动您的电话权限，您确认后我们将自动使用您的电话给我们的客服人员进行拨号。与客服人员接通后，客服人员会询问您的需求，您按照客服人员的所述的操作步骤，我们将在验证您的身份并清理帐号中的资产后，为您提供帐号注销服务。您注销成功后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。该注销操作不能撤销，请您务必谨慎申请。

  4. 对于您的权利要求的响应/用户投诉、举报渠道和反馈机制

    为保障安全，在您提出上述权利主张时，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您的身份后再处理您的请求。一般情况下，我们将在收到您的权利主张后的十五日内做出答复。您可通过以下方式联系我们反馈您的需求、或进行投诉举报：请发送电子邮件至公司邮箱：liangbayizi_art@163.com，或者拨打电话133-5031-9150（周一至周五 9:00-18:00，不含法定节假日）。

    对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

    在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

    1. 与国家安全、国防安全有关的；
    2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
    3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
    4. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
    5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
    6. 涉及商业秘密的。
  5. 您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

  1. 我们特别重视未成年人的个人信息的保护。如果您为14周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，请您务必在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得您的监护人明确同意后，再使用我们的服务并向我们提供您的个人信息。您可以同时阅读《儿童隐私保护声明》了解我们对于儿童隐私相关的法律责任。
  2. 对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
  3. 对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会根据适用法律的要求对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉，请联系我们。
  4. 当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们的产品和服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉，请联系我们。
  5. 如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。如果有证据证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会在可行的情况下与相关监护人联系，并根据法律法规及行政规范的要求，设法尽快删除相关个人信息。
  6. 如果您对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。

七、您的个人信息如何在全球范围内转移

我们会按照法律法规的规定，将中华人民共和国大陆地区境内（不含港澳台地区，以下简称“中国”）收集的用户个人信息存储于中国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器向用户提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

我们会向您告知境外接收方的身份、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使本法规定权利的方式等事项，并取得您的单独同意；或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等依据适用法律要求的安全举措。

八、适用法律及管辖

本隐私政策适用中国（“中国”指中华人民共和国大陆地区，不含港澳台地区）法律。无论您是否为中国公民，您在中国境内使用我们的产品和服务，以及您在中国境外（含港澳台地区）使用我们的产品和服务，均受到中国法律管辖。

本隐私政策项下的争议，应由被告在中国境内的住所地法院管辖。

您点击同意本隐私政策，将视为同意本条有关法律及管辖的全部规定。

九、本政策如何更新

我们的隐私政策可能会根据业务的调整、法律法规或政策的变化而适时变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式向您提示。

若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

  1. 我们处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等发生变化；
  2. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化；
  3. 个人信息安全影响评估报告表明存在风险时。

App中使用到的第三方SDK声明

  1. AFNetworking

    SDK官网：https://github.com/AFNetworking/AFNetworking

    企业主体：AFNetworking

    使用目的：AFNetworking是一个非常适合iOS, macOS, watchOS和tvOS的网络库。它构建在Foundation URL Loading System之上，扩展了内置到Cocoa中的强大的高级网络抽象。它有一个模块化的架构，具有设计良好、功能丰富的api，使用起来很愉快。

  2. SDWebImage

    SDK官网：https://github.com/SDWebImage/SDWebImage

    企业主体：SDWebImage

    使用目的：提供了一个支持缓存的异步图像下载器。

十、我们的联系方式

两把椅子(重庆)文化传媒有限责任公司

联系地址：重庆两江新区仙桃数据谷

如果您对本政策内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉，您可通过以下方式联系我们：

请发送电子邮件至公司信息安全负责人邮箱：liangbayizi_art@163.com

或者拨打电话133-5031-9150（周一至周五 9:00-18:00，不含法定节假日）

一般情况下，我们将尽快审核所涉问题，并在收到您的权利主张后的15日内予以回复。